กาแฟ.. ป้ายยา….

ป้ายยา ? ผมก็เพิ่งเคยมาอ่านเจอ ศัพท์คำนี้
ถ้าให้เดา ก็น่าจะหมายถึง ข่าวลือที่ว่า มีมิจฉาชีพ จะใช้ยาบางชนิด ป้าย หรือ ทา ลงไปที่ผิวหนังของเหยื่อ หลังจากนั้น เหยื่อก็จะเกิดการมึนงง.. แล้วทำตาม ที่มิจฉาชีพสั่งให้ทำทุกอย่าง เช่น ถอดทรัพย์สิน ส่งไปให้คนร้าย

ในวงการกาแฟ.. ก็มีการใช้ศัพท์คำนี้ เช่นกัน.. ป้ายยา…
แต่เป็นการใช้ในความหมายที่ดี…

ซึ่งหมายถึง อาจจะเป็น user มาแสดงความเห็น ชื่นชม และ แนะนำว่า สินค้าชิ้นนี้ดีอย่างไร ?
หรือ อาจจะถ่ายรูป ถ่ายคลิป มาให้ดูว่า การทำงานเป็นเช่นไร ดีอย่างไร ?
หรืออาจเป็น user มาเขียนตอบคำถาม เขียนแนะนำให้คนอื่น ว่าสินค้าชิ้นไหนดี น่าซื้อหา

หรือ อาจเป็นพ่อค้า มาโพสต์ขายสินค้าของตัวเอง ก็ได้

โดยสรุป การป้ายยา คือ การสื่อสาร ข่าวสาร ข้อมูล ไปยัง กลุ่มเป้าหมาย เพื่อกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ ความสนใจ และ ในที่สุดคือ การซื้อหาสินค้าชิ้นนั้นๆไปใช้

ซึ่งมันก็ ok นะครับ ไม่มีอะไร ผิด และ ไม่มีอะไรเลวร้าย เลย เป็นเรื่องปกติครับ
ผมคิดว่า มันเป็นเรื่อง win-win ของทั้งสองฝ่าย
การป้ายยานั้น.. มักจะเป็นแบบมีมิตร ไมตรี และ จริงใจ ต่อกัน เป็นส่วนใหญ่….
ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีครับ

ปัญหา…….
มันเริ่มไม่ ok ก็ตอนที่ มันเริ่มไม่ใช่ การสื่อสารข้อมูลไปตามปกติ ธรรมดา อย่างที่ควรจะเป็น

แต่… มันกลับกลายมาเป็น การครอบงำ มอมเมา การบิดเบือน การปกปิดข้อเสีย การห้ามตำหนิ ติติง ห้ามวิจารณ์ ห้ามนำเสนอข้อมูลอื่นๆ ห้ามนำเสนอทางเลือก ห้ามทุกสิ่งทุกอย่าง ที่จะเป็นผลเสียต่อ การปิดการขาย ของสินค้าชิ้นนั้นๆ

นั่นละครับ ปัญหาละครับ
และ มันเป็นการกระทำที่ผิด เพราะมันเป็นการกระทำที่ ไม่ได้ยืนอยู่บน ผลประโยชน์ของผู้บริโภค แต่อย่างใดเลย

เรื่องนี้ เกิดขึ้นกับทุกวงการนะครับ
อย่างวงการตลาดหุ้น ผมเคยเข้าไปในกลุ่ม Line แสดงความเห็น คัดค้านในบางประเด็น ผมก็โดนเล่นงาน โดยเซียนหุ้น ขาใหญ่ ประจำกลุ่มรายหนึ่ง (แต่แล้วในที่สุด ไม่นานมานี้ ผมก็เห็นข่าว นายคนนี้ โดนจับ ในข้อหา “ปั่นหุ้น” ซึ่งผมก็รู้อยู่แล้วว่า เขาปั่นหุ้น ถึงได้เขียนค้านเข้าไป เขาถึงได้ไม่พอใจผม ไงครับ)

เวลา ที่คุณ เข้าไปแสดงความเห็น หรือ วิพากษ์ วิจารณ์ หรือ ป้อนข้อมูล ความรู้ อีกด้านหนึ่ง แล้ว.. มันไปขัดผลประโยชน์ ของกลุ่มผลประโยชน์บางกลุ่ม คุณก็จะโดนเล่นงานเป็นปกติ ครับ

เพราะเขากำลังทำมาหากินกันอยู่ หมูเขาจะหาม คุณเอาคานเข้าไปสอด เขาย่อมไม่พอใจ เป็นธรรมดา..​
ซึ่งผมก็รู้สึกเฉยๆนะครับ เวลาที่ พ่อค้า เข้ามาโจมตี แสดงความไม่พอใจต่างๆนาๆ

เรื่องแบบนี้ เกิดขึ้นในทุกวงการ… เกิดขึ้นเสมอ ไม่เคยหยุด….

สำหรับผู้บริโภค ผมมีคำแนะนำว่า…

วิธี การป้องกัน เรื่องการมอมเมา ป้อนข้อมูลด้านเดียว ที่ดีคือ…
เปิดรับ ข้อมูลให้หลากหลาย กว้างขวาง ที่สุดครับ อ่านให้มากๆ มีข้อมูล และ ความคิดเห็น ดีๆมากมายครับ อยู่ที่เราจะเลือกใช้ให้เป็นประโยชน์ได้หรือไม่ เท่านั้นเองครับ

รับฟังข้อมูลมาแล้ว อย่าเพิ่งเชื่อ ให้คิด วิเคราะห์ ถึงเหตุผล ต่างๆ ว่า ข้อมูลนั้น น่าเชื่อถือ หรือไม่ สมเหตสมผลหรือไม่ ?
และ จงตั้งคำถามในหลายๆแง่มุม เช่น …..
มันมีคุณสมบัติ อันหาไม่ได้จากสินค้า ตัวอื่นหรือไม่ ?
ยังมี สินค้าตัวอื่น ที่มีคุณภาพ คุณสมบัติ เท่ากัน แต่ราคาต่ำกว่า หรือไม่ ?
ฯลฯ.

เวลา ดูคลิปรีวิว ให้สังเกตุว่า ผู้รีวิว รายนั้น เคยกล้าที่จะพูดถึง ข้อจำกัด หรือ ข้อเสีย ของสินค้าที่รีวิว หรือไม่ ?
หากไม่เคยพูดเลย อย่าไปฟัง ไปดู นักรีวิว รายนั้น ครับ เพราะเขาเป็นแค่นักโฆษณาชวนเชื่อเท่านั้นครับ

สำหรับผุ้ที่อยากใฝ่หา ความรู้ ด้านกาแฟ ผมอยากแนะนำ ชุมชน ที่มีความเปิดกว้าง และ เต็มไปด้วยข้อมูลความรู้ สมาชิก มีวุฒิภาวะ มีคุณภาพ และ มีการแชร์ สิ่งที่มีประโยชน์มากมายให้อ่านกัน สม่ำเสมอครับ ไปร่วมกับชุมชน เหล่านี้นะครับ จะได้ เลิกโดน “ป้ายยารูดทรัพย์” กันเสียทีครับ…..

https://www.reddit.com/r/espresso/
https://www.home-barista.com/forums/
https://www.coffeeforums.co.uk/forum/3-coffee-forums/

สำหรับกลุ่มของคนไทย ไม่มีแนะนำนะครับ เพราะเท่าที่เห็นส่วนใหญ่ จะถูก “ขาใหญ่” คุม และ อาจ จะทำเพื่อ “ประโยชน์ของพ่อค้า” เป็นหลัก ไม่ได้ทำเพื่อ “ประโยชน์ของผู้บริโภค” ดังนั้น ในแต่ละกลุ่ม จึงไม่ค่อยจะมี เนื้อหาอะไรที่เป็นประโยชน์ ไม่มีข้อมูลสำคัญอะไร

เพราะวันๆ ก็จะมีแต่ “ป้ายยา” ให้ซื้อของ โดยไม่ต้องคิด ซึ่งเขาจะมีการทำแบบเป็นขบวนการ มีหน้าม้า มีรับลูก ส่งลูก กันไปเป็นทอดๆ แต่ในที่สุดคือ ส่งเหยื่อไปเชือด รายแล้ว รายเล่า วันๆมีแค่นี้ครับ หาสาระ เนื้อหา อะไร แทบไม่ได้ แทบไม่มี เอาแต่ลงรูป ลงคลิป โชว์ อุปกรณ์แพงๆ แล้วก็ป้ายยา มอมเมา บิดเบือน กันไปซ้ำๆ ซากๆ…

ถ้าอยากได้ ความรู้ ข้อมูล ประสบการณ์ เนื้อหา ที่เป็นเนื้อๆ ไม่ใข่น้ำๆไร้สาระ ไม่ปิดกั้น เปิดกว้าง และ ตรงไปตรงมา… หา กลุ่ม ของ ผู้ใข้ที่ต่างประเทศ เป็นหลักครับ ทั้งใน facebook หรือ webboard ต่างๆครับ มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย จะคุ้มค่า เวลา ของคุณมากกว่าครับ จะมีการบอกข้อเสีย หรือ ข้อสังเกตุให้ทราบ แบ่งปันประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริงๆ

ไม่มีทีมหน้าม้าแฝงเข้ามา เชียร์กันแบบปิดหูปิดตา
ไม่มีการพยามยามควบคุม ความเห็น
ทุกอย่างเปิดกว้าง เป็นอิสระ และทำเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคครับ ไม่ใช่ประโยชน์ของพ่อค้า

และใน youtube ก็จะมีนักรีวิว หรือ คนที่ให้ความรู้ดีๆ หลายๆคน ครับ เช่น
https://www.youtube.com/channel/UCMb0O2CdPBNi-QqPk5T3gsQ
https://www.youtube.com/user/MyEverythingVideos
https://www.youtube.com/c/KyleRowsell
https://www.youtube.com/c/TheRealSprometheus
https://www.youtube.com/c/XrisTj

ลองเข้าไปอ่าน ไปดู ไปรับข้อมูลที่เปิดกว้าง และ แบ่งปันประสบการณ์ ความเห็น อย่างเป็นอิสระ ที่กลุ่มของต่างประเทศครับ แล้วคุณจะพบว่า โลกนั้น.. กว้างไกล จริงๆ และ มันโล่ง โปร่ง สบายใจ กว่าเยอะครับ

ที่สำคัญคือ… ไม่มีการ มอมยา แล้วรูดทรัพย์ ครับ